随着对“知情市场”的关注日益增加，ESG信息对投资者变得越来越重要，而企业的非财务绩效分析则被看作是投资分析决策的有力辅助工具。充分有效的ESG信息不仅可以为投资者提供决策依据，更能增加投资者对公司的长期业务发展前景的信心。
企业通过了解内部ESG信息，可以有效建立ESG管理体系，实现对业务运营模式的优化。据调查，香港约有37％的商业领袖已将ESG相关议题纳入其企业战略规划。近年来，随着企业ESG意识的不断提高，进一步加大对公司管治框架的审查力度，并着力评估ESG为商业发展带来的潜在风险与机遇对公司而言显得愈加重要。
來源: Recommendations of the Task Force on Climate-related Financial Disclosures
企业环境社会风险，与其金融、政策、合规、声誉、市场和技术风险存在着紧密联系，而这也促使企业不断创新，采取具体的行动改善内部治理结构，将环保、资源利用、人权、供应链管理等议题纳入业务发展战略，从而有效管理并降低其他相关风险。良好的ESG实践可为企业创造可持续的价值，保证长期发展的稳定性。随着公众对企业责任的期望日益增长，优异的ESG表现更可以让企业在行业中树立良好声誉。
进入中国市场多年来，星巴克强劲的业务扩展势头有所减缓。然而，星巴克坚持发展其“关爱父母”计划，选择为其雇员的家人提供医疗保健福利（所有在星巴克中国自营市场工作满两年且父母年龄低于75周岁的全职伙伴（员工）的父母提供重大疾病保险），而这种坚持也为星巴克找到了可持续发展的答案。星巴克 “重新定义中国医疗保健福利”项目计划的成功不仅体现在对中国传统家文化的致敬，更反映于其业务销售量的飞速增长，其目前在全球已拥有2000多家门店。从ESG的角度而言，星巴克该计划的首要目的是缓解员工的后顾之忧，而支撑并激励着企业不断坚持其计划初衷的，是对社会的承诺以及扎根于企业内心的一种使命的传承和复兴– ‘Tea house culture’。 “关爱父母”计划所带来的的影响是巨大且广泛的，而最直接的影响之一就是极大地让员工选择留下和奉献。星巴克对ESG中“ S”的重视将他们推向履行企业社会责任行业领导者的地位，而这也为星巴克在市场竞争和发展中带来了千载难逢的商机。
